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企业精神：诚信、务实、开拓
价值观念：真情回报社会，创造民族品牌
企业宗旨：质量求生存、管理创效益、诚信待客户
质量观念：注重细节、追求完美
生存意识：居安思危、自强不息
管理方针：高——高起点、高标准、高效率
严——严密的制度、严格的管理、严明的纪律
细——细致的工作计划、细密的工作检查
实——布置工作要落实、开展工作要扎实、反映情况要真实
管理风格：严中有情、严情结合
五个相互：相互尊重、相互理解、相互关心、相互协作、相互监督
六个原则：上级为下级服务、下级对上级负责
下级出现错误，上级承担责任
上级可越级检查，下级不可越级请示
下级可越级投诉，上级不可越级指挥
上级关心下级，下级服从上级
上级考察下级，下级评议上级
行为标准：对客户要真诚，对工作要执着，对同事要帮助，对企业要热爱，对上级要忠诚，对员工要负责，对下级要培养。 |
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